利用規約

概要

AMCR Japanへようこそ。
「当社」、「当社を」、「当社の」とは、AMCR JAPAN Co., Ltd.（以下「当社」といいます）を指します。
当社は、オンラインストア https://amazingcre.jp（以下「本サイト」といいます）を運営し、本サイトを通じて、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含むショッピング体験（以下「本サービス」といいます）をお客様に提供します。

本サービスは、Shopify Inc.が提供する電子商取引プラットフォーム上で運営されています。
以下の利用規約および本規約において参照されるすべてのポリシー、ガイドライン、ルール、注意事項その他当社が本サイト上に掲載する規定（以下総称して「本利用規約」または「本規約」といいます）は、お客様が本サービスを利用する際の条件、権利および義務を定めるものです。

本規約には、お客様の法的権利および責任、会員登録、注文、支払い、配送、返品、禁止事項、知的財産、免責、責任制限、準拠法その他重要な事項が含まれています。
本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をよくお読みください。

お客様が本サービスを閲覧、利用、会員登録し、または本サイトにて商品を購入した場合、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシー、配送ポリシー、返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記、その他当社が別途定める各種ポリシーに同意したものとみなされます。
これらに同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

第1条 - 適用

1. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本規約のほか、本サイト上において、ショッピングガイド、会員規約、キャンペーン条件、配送条件、返品条件、ポイント条件その他の個別規定（以下「個別規定」といいます）を掲載する場合があります。
3. 個別規定は、その名称のいかんを問わず、本規約の一部を構成するものとします。
4. 本規約と個別規定の内容が異なる場合には、当該個別規定が優先して適用されます。
5. 本規約は、本サイトの閲覧、会員登録、商品の購入、レビュー投稿、お問い合わせ、メールマガジン登録、キャンペーン参加その他本サービスに関連する一切の行為に適用されます。

第2条 - アクセス資格およびアカウント

1. お客様は、本サービスを利用するにあたり、居住する国または地域において有効に契約を締結するために必要な法的能力を有していることを表明し、保証するものとします。
2. 未成年者がお申し込みまたは購入を行う場合は、親権者その他法定代理人の同意を得るものとします。
3. お客様は、本サービスの利用または会員登録に際し、当社が求める情報を正確、最新かつ完全な内容で提供し、変更があった場合には速やかに更新するものとします。
4. 会員登録時または注文時に当社が取得する情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所、注文履歴、決済関連情報その他当社が必要と判断する情報が含まれる場合があります。
5. お客様は、自己の責任において、アカウント情報、ログイン情報、パスワードその他認証に必要な情報を適切に管理するものとします。
6. お客様は、自己のアカウントを第三者に譲渡し、貸与し、共有し、売買し、またはその他これらに類する行為をしてはなりません。
7. アカウントを通じて行われたすべての行為は、当該アカウントを保有するお客様自身による行為とみなします。
8. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該アカウントの停止、削除、利用制限その他必要な措置を講じることができます。
   (1) 登録情報に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
   (2) 本規約または個別規定に違反した場合
   (3) 過去に本規約違反等により利用停止等の処分を受けたことが判明した場合
   (4) 不正利用、なりすまし、転売目的購入その他不適切な利用のおそれがある場合
   (5) 当社からの問い合わせその他の連絡に対し、相当期間応答がない場合
   (6) その他、当社がアカウントの継続利用を不適切と合理的に判断した場合
9. お客様は、当社所定の方法により、いつでも退会を申請することができます。
10. 退会後であっても、未発送の注文、未払債務、返品・返金手続中の取引、法令上の保存義務への対応、不正防止、紛争対応その他合理的に必要な範囲で、当社はお客様情報を保持することがあります。
11. 会員登録時その他当社所定の画面において、お客様がメールマガジン、ニュースレター、キャンペーン案内、新商品情報、ブランド情報その他のマーケティングメールの受信に同意した場合、当社は当該同意の範囲内で情報配信を行うことができます。
12. お客様は、当社所定の方法により、いつでもメール配信の停止を申し出ることができます。

第3条 - 商品

1. 当社は、本サイトにおいて主に衣類、ファッション関連商品、アクセサリー、その他当社が定める関連商品を販売します。
2. 当社が本サイトで販売する商品は、原則として在庫販売商品です。
3. 当社は、商品画像、色味、素材感、質感、サイズ感、シルエット、ディテールその他外観について、できる限り実物に近い表示に努めますが、お客様の閲覧環境、モニター設定、端末の仕様、撮影条件、照明条件その他の事情により、実物と異なって見える場合があります。
4. 商品説明、着用イメージ、サイズ表記、スタイリング提案その他の掲載内容は、当社が合理的に正確性の確保に努めるものの、個々のお客様の体型や利用環境における適合性まで保証するものではありません。
5. 当社は、商品情報、価格、仕様、サイズ展開、カラー展開、販売期間、在庫状況、掲載内容等を予告なく変更、修正、追加または削除することがあります。
6. 当社は、商品の販売数量、販売地域、販売対象者、注文数等に条件を付すことができるものとします。
7. 本サイトで販売する商品は、一般消費者向けのBtoC販売を目的としており、事業者による再販売、転売、輸出その他営利目的の利用は原則として禁止します。
8. 当社は、転売目的またはこれに準ずる疑いがあると合理的に判断した注文について、その承諾を拒否し、または注文成立後であっても解除することができます。

第4条 - 注文

1. お客様による注文は、当社に対する商品の購入申込みを意味します。
2. 当社は、注文内容、在庫状況、配送可能性、決済状況、不正利用の疑い、過去の取引状況その他合理的理由に基づき、注文を承諾または拒否することができます。
3. ご注文は、当社が注文確認通知、発送準備通知またはこれに準ずる承諾の意思表示を行った時点、もしくは当社が注文を承諾したと合理的に認められる時点で成立するものとします。
4. 当社は、以下の場合、注文を取消しまたは解除することができます。
   (1) 商品の欠品、廃番、入荷未定等により履行が困難な場合
   (2) 決済承認が得られない場合
   (3) 登録情報または注文情報に虚偽、誤記または不備がある場合
   (4) 転売、不正注文、なりすまし、またはその他不適切な取引のおそれがある場合
   (5) 配送先不明、長期不在の反復、受取拒否その他過去の取引状況から履行に支障があると当社が判断した場合
   (6) その他、当社が合理的に注文の受諾が不適切と判断した場合
5. お客様は、注文確定前に、商品内容、サイズ、数量、配送先、請求情報その他注文内容を十分に確認するものとします。
6. 注文確定後のキャンセル、変更または修正は、当社が別途認める場合を除き、お受けできないことがあります。
7. 返品および交換については、当社の返金ポリシーまたは本規約の定めに従うものとします。
8. 当社は、申込み画面、注文確認画面その他各表示における正確性の確保に努めますが、お客様はご自身の責任において最終確認を行うものとします。

第5条 - 価格および支払い

1. 本サイトに表示される価格は、特段の表示がない限り、日本円（税込）で表示されます。
2. 送料その他追加費用が発生する場合は、チェックアウト時または当社所定の方法により表示されます。
3. 商品価格、送料、手数料、割引、キャンペーンその他の条件は、予告なく変更される場合があります。ただし、注文成立後は、法令またはやむを得ない場合を除き、当該注文に適用された条件に従うものとします。
4. お客様は、当社が指定する決済方法により代金を支払うものとします。
5. 当社で利用可能な決済方法は、Shopify Paymentsに連動し本サイト上に表示される各種決済手段、ならびに当社が本サイト上で別途案内する決済方法とします。
6. お客様は、決済のために提供する情報が正確、完全かつ有効であり、自己が正当に使用権限を有するものであることを表明し、保証するものとします。
7. 決済代行会社、カード会社、金融機関その他第三者による審査、承認、引落し時期、返金反映時期等については、当該第三者の定めに従うものとし、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き、その処理遅延等について責任を負いません。
8. 不正利用防止その他の目的のため、当社は追加の本人確認または注文確認を行う場合があります。

第6条 - 配送および納品

1. 商品の発送元情報は以下の通りです。
   〒104-0061
   東京都中央区銀座6-12-13
   大東銀座ビル1階
2. 配送業者は、佐川急便、ヤマト宅急便、ゆうパックその他当社が適切と判断する配送事業者とし、配送地域および状況に応じて当社が選定します。
3. 通常送料は、全国一律550円（税込）です。
4. 1配送につき、ご注文商品の合計金額が10,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。
5. ただし、九州の一部地域、沖縄、北海道その他当社が指定する地域については、別途送料が発生する場合があります。
6. 当社は、ご注文確認後、通常1〜2営業日以内に出荷準備を行います。
7. 日曜日および祝日は発送業務を行っておりません。また、ゴールデンウィーク、年末年始その他長期休業明けは、通常より発送に時間を要する場合があります。
8. 発送後、お届けまでの日数の目安は2〜5日程度ですが、地域、天候、交通事情、配送業者の事情その他当社の管理が及ばない事由により遅延する場合があります。
9. 配送時にご不在の場合、配送業者が不在票を投函する場合があります。お客様は、不在票に記載された方法に従い、7日以内に再配達の手配を行うものとします。
10. 保管期間経過後に商品が当社へ返送された場合、当社は当該注文をキャンセルできるものとし、その際の往復送料、再配達費用、事務手数料その他実費をお客様に請求できるものとします。
11. オンラインストアで購入した商品について、当社が別途認める場合には店舗受取が可能となる場合があります。詳細はカスタマーサポートへお問い合わせください。
12. 商品の所有権は、お客様に商品が引き渡された時点で移転するものとします。危険負担については、法令上別段の定めがある場合を除き、商品の引渡し時点または配送業者による配達完了時点を基準として判断されるものとします。
13. 当社は、配送遅延、誤配、紛失その他配送業者または不可抗力に起因する損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第7条 - 返品、交換および返金

1. お客様は、商品到着後7日以内に限り、当社所定の方法により返品または交換を申請することができます。
2. 返品または交換の申請は、マイページ内の注文履歴または当社が別途案内する方法に従って行うものとします。
3. 次の場合、返品または交換をお受けできない場合があります。
   (1) 商品到着後7日を経過した場合
   (2) 商品に破損、汚損、におい移り、使用痕跡その他お客様起因の損傷がある場合
   (3) タグ、付属品、パッケージ等が外されている、紛失している、または破損している場合
   (4) 衛生上または商品特性上返品不可である旨を表示している商品
   (5) セール商品、キャンペーン商品その他当社が返品不可と表示した商品
   (6) その他当社が返品または交換に適さないと合理的に判断した場合
4. お客様都合による返品または交換の場合、返送送料はお客様の負担とします。
5. 初期不良、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由による返品または交換の場合、当社が返送送料を負担します。
6. 返金は、ご購入時に選択したお支払い方法を通じて行います。
7. 返送商品到着後、内容確認のうえ返金処理を行いますが、反映までに最大14営業日程度要する場合があります。
8. 銀行口座への返金が必要となる場合には、原則としてご注文者本人名義の口座に限り対応します。
9. クーポンまたはポイントを利用した注文の返品・返金は、実際のお支払い金額を基準として処理します。
10. 利用したポイントは、返品手続完了後、当社所定の条件に従い再付与される場合があります。
11. クーポンは、利用条件や有効期限その他の事情により再発行または再利用できない場合があります。
12. 交換希望商品が欠品等により手配できない場合、当社は返金対応その他相当な代替対応を行うことができます。
13. 本条は、法令上お客様に認められる権利を制限するものではありません。

第8条 - 会員サービス、ポイント、クーポン

1. 当社は、会員向けにポイント、クーポン、会員特典、キャンペーンその他のサービスを提供する場合があります。
2. これらの内容、付与条件、有効期限、利用条件等は、当社が別途定め、本サイト上で案内するものとします。
3. ポイントおよびクーポンは、現金への換金、第三者への譲渡、売買、担保設定等を行うことはできません。
4. 不正取得または不正利用が判明した場合、当社は事前通知なく当該ポイント、クーポンまたは特典を無効化できるものとします。
5. 退会その他アカウント終了時に未使用のポイント、クーポンまたは特典がある場合、当社が別途認める場合を除き失効するものとします。

第9条 - 知的財産権

1. 本サービス、本サイトおよび本サイト上に掲載されるすべてのコンテンツ（文章、画像、動画、音声、ロゴ、商標、デザイン、商品説明、構成、ソフトウェア等を含みますが、これらに限りません）に関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. お客様は、私的利用その他法令で認められる範囲を超えて、当社または権利者の事前承諾なく、これらを複製、改変、転載、配布、公衆送信、販売、翻案その他利用してはなりません。
3. 本規約は、お客様に対し、当社または第三者の知的財産権について何らの権利を付与するものではありません。

第10条 - レビュー、投稿およびフィードバック

1. お客様が本サイト上または当社に対して、レビュー、意見、提案、アイデア、アンケート回答、画像、コメントその他の情報（以下「フィードバック等」といいます）を送信または投稿した場合、お客様は当社に対し、当該フィードバック等を、地域、期間、方法の制限なく、無償で使用、複製、翻案、編集、公開、表示、配信できる非独占的権利を付与するものとします。
2. お客様は、フィードバック等について必要な権利を有しており、第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証するものとします。
3. 当社は、フィードバック等の内容が法令、公序良俗、本規約または第三者の権利に反すると判断した場合、事前通知なく削除または非表示にすることができます。
4. 当社は、フィードバック等に対し、秘密保持義務、対価支払義務または回答義務を負いません。

第11条 - 第三者サービスおよび外部リンク

1. 当社は、本サービスの一部として、第三者が提供するツール、アプリ、機能、サービス等へのアクセスを提供する場合があります。
2. これらの第三者提供サービスは「現状有姿」で提供されるものであり、当社はその内容、可用性、継続性、正確性、適法性、安全性等について保証しません。
3. 本サイトには、第三者が運営するウェブサイト、サービスまたはコンテンツへのリンクが含まれる場合があります。
4. 当社は、第三者サイトの内容、正確性、安全性、利用条件、プライバシー取扱いその他について、一切保証せず、責任を負いません。
5. お客様が第三者サービスまたは第三者サイトを利用する場合、その利用はお客様自身の責任において行うものとします。

第12条 - Shopifyとの関係

1. AMCR JapanはShopifyにより運営され、お客様に本サービスを提供しています。
2. ただし、お客様が本サイトにおいて行う売買契約は、すべてお客様と当社との間で直接成立するものであり、Shopifyは当該売買契約の当事者ではありません。
3. お客様は、当社との売買または本サービスの利用に関連して生じる事項について、Shopifyが法律上別段の義務を負う場合を除き、責任を負わないことを認識し、同意するものとします。

第13条 - プライバシー

1. 当社によるお客様の個人情報の取扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
2. お客様は、本サービスの利用にあたり、当社がメールアドレス、電話番号、配送先情報、決済関連情報その他必要な情報を取得し、本サービスの提供、本人確認、注文処理、配送、返品対応、カスタマーサポート、不正防止、法令対応、マーケティングその他当社プライバシーポリシー記載の目的で利用することに同意するものとします。
3. 本サービスはShopify上で運営されるため、お客様の情報の一部はShopifyおよびその関連事業者、決済代行会社、配送会社その他必要な委託先または提携先に共有される場合があります。
4. 詳細は当社プライバシーポリシーをご確認ください。
   [プライバシーポリシーURL]

第14条 - 禁止事項

1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
   (1) 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
   (2) 犯罪行為またはこれに関連する行為
   (3) 虚偽の情報を登録または提供する行為
   (4) 他人になりすます行為
   (5) 他人のアカウントを不正に利用する行為
   (6) 転売、再販売、営利目的の大量購入またはこれに類する行為
   (7) 本サイトまたはサーバー、ネットワークの機能を破壊し、妨害し、または過度に負荷をかける行為
   (8) 不正アクセス、ハッキング、スクレイピング、クローリング、マルウェア送信その他本サービスの運営を妨げる行為
   (9) 当社、他のお客様、第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉、信用その他権利利益を侵害する行為
   (10) 反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
   (11) 当社が不適切と合理的に判断する一切の行為
2. 当社は、お客様が前項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、注文取消し、アカウント停止、アクセス制限その他必要な措置を講じることができます。

第15条 - エラー、不正確な情報および記載漏れ

1. 本サイト上の情報には、誤記、計算ミス、画像表示の誤り、在庫表示の不整合、記載漏れその他不正確な情報が含まれる場合があります。
2. 当社は、これらの誤りをいつでも修正し、情報を更新し、必要に応じて注文を取消すことができるものとします。
3. 当社は、法令上義務付けられる場合を除き、本サイト上の情報を更新する義務を負いません。

第16条 - 契約終了

1. 当社は、お客様が本規約に違反した場合、または当社が本サービスの提供継続が不適切であると合理的に判断した場合、事前通知なく、お客様との契約の全部または一部を終了し、アカウント停止、注文取消しその他必要な措置を講じることができます。
2. お客様は、契約終了前に発生した支払義務その他の債務について、契約終了後もなお責任を負うものとします。
3. 本規約のうち、その性質上契約終了後も存続すべき条項は、契約終了後も有効に存続するものとします。

第17条 - 保証の否認

1. 当社は、本サービスおよび本サイト上の情報、機能、コンテンツ、商品等について、法令上認められる範囲において、明示または黙示を問わず、正確性、完全性、有用性、継続性、安全性、エラーがないこと、特定目的適合性、商品性その他一切の保証を行いません。
2. 当社は、お客様による本サービスの利用が中断されないこと、常時利用可能であること、不具合が生じないことを保証しません。
3. 法令により認められない範囲で本条の一部が無効となる場合には、その限度でのみ無効とします。

第18条 - 責任の制限

1. 当社は、本サービスの利用または利用不能、商品の購入、配送遅延、在庫切れ、掲載情報の誤り、第三者サービスの利用、通信障害その他本サービスに関連してお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合、または法令上当社が責任を負う場合を除き、責任を負いません。
2. 当社が何らかの理由によりお客様に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の軽過失による責任は、当該損害の原因となった注文についてお客様が当社に実際に支払った商品代金総額を上限とします。
3. 当社は、当社に故意または重過失がある場合または法令上別段の定めがある場合を除き、逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害について責任を負いません。
4. 消費者契約法その他の強行法規により本条の全部または一部が無効となる場合には、その限度で当該法令が優先して適用されます。

第19条 - 反社会的勢力の排除

1. お客様は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
2. お客様は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、暴力を用いる行為、風説の流布、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないものとします。
3. 当社は、お客様が前二項に違反したと判断した場合、事前通知なく本サービスの利用停止、注文取消し、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

第20条 - 補償

お客様が本規約違反、法令違反、第三者権利侵害またはお客様の責めに帰すべき事由により、当社または第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に生じた一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。

第21条 - 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令その他により無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項の残りの部分およびその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

第22条 - 権利放棄および完全合意

1. 当社が本規約上の権利を行使しなかった場合でも、当該権利を放棄したものとはみなされません。
2. 本規約および本サイト上の個別ポリシー等は、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、これ以前の一切の合意、提案、交渉、表示に優先します。

第23条 - 規約の変更

1. 当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更できるものとします。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を本サイト上に表示し、または当社が適切と判断する方法で周知します。
3. 変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとします。
4. お客様が変更後も本サービスの利用を継続した場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第24条 - 準拠法および合意管轄

1. 本規約および本サービスに関する一切の事項については、日本法を準拠法とします。
2. 本規約または本サービスに関連して当社とお客様との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、訴額に応じた第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条 - 連絡先情報

本規約に関するご質問は、info@amcr.co.jp 宛てにご連絡ください。
当社の連絡先情報は以下の通りです。

AMCR JAPAN Co., Ltd.

〒104-0061
東京都中央区銀座6-12-13
大東銀座ビル1階

電話番号：
メールアドレス：info@amcr.co.jp